Пожалуйста, целиком прочтите нижеизложенную информацию. Она содержит важные инструкции по безопасности, эксплуатации, а также условия осуществления гарантийных обязательств.
Условием бесплатного гарантийного обслуживания изделий является их правильная установка, эксплуатация и отсутствие механических повреждений по вине Покупателя.
При покупке товара проверьте сохранность упаковки, комплектность, отсутствие внешних повреждений и соответствие цвета (в случае его наличия). В случае обнаружения возможных дефектов товар не нужно устанавливать.
При покупке товара Вы получаете кассовый чек либо налоговую накладную, гарантийный талон. В случае неисправностей и/или при обнаружении скрытых производственных дефектов покупатель имеет право на бесплатный гарантийный ремонт в сервисной службе в течение указанного гарантийного срока, который отсчитывается со дня приобретения.
Предъявление чека либо накладной и гарантийного талона является обязательным условием для бесплатного гарантийного обслуживания.
ТРАНСПОРТИРОВКА / ХРАНЕНИЕ / ПЕРЕДВИЖЕНИЕ:
Транспортировка осуществляется в крытых и чистых транспортных средствах. Мебель должна быть хорошо закреплена в процессе транспортировки. Перестановка мебели должна осуществляться только путем ее подъема за основание корпуса. При транспортировке, переноске, погрузке и разгрузке необходимо не допускать ударов о посторонние предметы и сильных сотрясений. Корпус мебели следует размещать на горизонтальных поверхностях без каких-либо неровностей.
Мебель следует хранить только в проветриваемых помещениях, защищенных от воздействия солнечного излучения и контакта с водой. Мебель для ванных комнат предназначена для использования в бытовых условиях в помещениях при температуре от +20°С до +40°С и относительной влажности воздуха не более 70%.
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ
На продукцию BAYRO установлены следующие гарантийные сроки (на основании чека или налоговой накладной), которые отсчитываются со дня приобретения:
BAYRO Мебель для ванных комнат - 24 месяца
(корпус мебели, фасадные детали, фурнитура, электрооборудование)
Соблюдайте наши рекомендации по транспортировке, перестановке, монтажу, уходу и правилам эксплуатации мебели.Изделие снимается с гарантии в случае их нарушения.
Гарантийные обязательства не распространяются:
- на аксессуары, изделия из стекла, расходные материалы, детали с ограниченным сроком пользования;
- на естественный износ или дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией и установкой, проникновением грязи и других посторонних предметов;
- если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка самостоятельного ремонта;
- если обнаружены изменения конструкции изделия;
- если изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым назначением или в условиях, для которых оно не предназначено;
- на механические повреждения, возникшие при транспортировке и хранении (разбухание, потертости, сколы, поломки, царапины и т.д.);
- на повреждения, вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей;
- если обнаружены повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети;
- если обнаружены следы хранения внутри мебели мокрых и влажных вещей, а также расслоение, растрескивание и разбухание фасадных деталей и частей корпуса вследствие прямого попадания на них воды;
- на повреждения, вызванные неправильным уходом, бытовыми факторами, стихией, затоплением, пожаром.
Замененный товар и дефектные части изымаются у покупателя сервисным центром.
Срок рассмотрения рекламации составляет 14 дней со дня ее подачи.
В случае подачи необоснованной рекламации клиент понесет расходы, связанные с рассмотрением заявления.
Продавец снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный товаром людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения условий эксплуатации, нарушения правил установки изделия, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.
Покупатель и Продавец обладают всеми правами, предусмотренными Законом «О защите прав потребителей» №. 105-XV от 13.03.2003.
Сервисный центр: мун.Кишинэу, ул.Узинелор, 165; (+373) 79717159